Winkelen & Bestellen

Op deze pagina staat uitgelegd hoe u kunt winkelen en bestellen bij Eurocoinhouse. Bij iedere stap staat uitgelegd wat u hier kunt doen en u hoe verder of terug gaat gedurende het bestelproces.

Producten in uw winkelwagen leggen

Wanneer u het product gevonden heeft dat u wilt bestellen legt u het in uw winkelwagen door te klikken op 'in winkelwagen'. U kunt er nu voor kiezen om verder te winkelen door te klikken op 'ga verder met winkelen'. Als u het product meteen wilt bestellen klikt u op 'ga door naar afrekenen'. Wanneer u verder winkelt zal de inhoud van uw winkelwagen worden aangevuld met de door u gekozen producten.

U vindt altijd rechtsbovenin de website een icoon van een winkelwagen. Hier treft u in één overzicht de inhoud van uw winkelwagen aan. U kunt deze inhoud nog wijzigen door meer of minder aantallen van een product te bestellen of een product te verwijderen uit uw winkelwagen.

Bestelproces in 5 stappen

Omdat wij er zeker van willen zijn dat uw bestelling op tijd én op het juiste adres aankomt, doorloopt u de volgende 5 stappen om uw bestelling te plaatsen:

Inloggen op uw account

1: factuurgegevens;
2: afleveradres;
3: verzendmethode;
4: betaalmethode;
5: controleren van uw bestelling.

Succesvolle bestelling!

Inloggen op uw account

U heeft 3 mogelijkheden om uw bestelling te plaatsen. U kunt inloggen in uw account en alle bekende gegevens worden automatisch ingevuld. In uw account staan naast uw adresgegevens en bestelgeschiedenis ook uw verlanglijstje en orderstatus weergegeven. Heeft u nog geen account dan kunt u deze aanmaken tijdens het afronden van uw bestelling. U vult hierbij de gewenste gegevens in die benodigd zijn om uw bestelling succesvol te kunnen bezorgen. Uw gegevens worden bewaard en u kunt uw volgende bestelling sneller doorlopen. U heeft ook een optie om te bestellen zonder account.

Nu een account aanmaken?

Uitleg bestelproces

Wanneer u bent ingelogd met uw account worden de meeste stappen automatisch ingevuld met uw voorkeuren. U vindt deze gegevens aan de rechterkant van het bestelproces. Van iedere stap kunt u de gegevens gedurende het bestelproces wijzigen. Nadat uw gegevens onder stappen 1 en 2 zijn gecontroleerd komt u bij stappen 3 en 4 voor de verzend- en betaalmethoden. Afhankelijk van de hoogte van de factuur en het land van aflevering worden hier de beschikbare mogelijkheden en opties weergegeven.

U komt vervolgens bij de laatste stap aan van het bestelproces. In stap 5 controleert u uw bestelling en kunt u een eventuele opmerking plaatsen. U kunt nog terug naar uw winkelwagen mocht u onverhoopt iets zijn vergeten. Nadat alles akkoord is klikt u op 'bestelling plaatsen'. Wij nemen vervolgens uw bestelling in behandeling en proberen deze binnen 24 uur bij u af te leveren. U ontvangt een bevestiging van uw bestelling per e-mail. In uw account vindt u onder accountoverzicht de voortgang en status van uw bestelling. 

Verzendmethode en verzendkosten

De verzendmethoden en hoogte van de verzendkosten zijn afhankelijk van het type verpakking en het land van aflevering. Hierin weegt ook mee of de verpakking door de brievenbus past of door een bezorger moet worden overhandigd. Een overzicht van onze verzendkosten vindt u hieronder weergegeven.

            Nederland     België      Overige EU landen 
van € 0,01  tot  € 10,00   € 1,25 € 1,50 € 1,95
van € 10,00  tot  € 25,00   € 1,75 € 2,25 € 2,95
van € 25,00  tot  € 45,00   € 2,75 € 3,50 € 4,95
boven  € 45,00       € 4,95 € 5,95 € 9,50

Betaalmethode

De beschikbare betaalmethoden zijn afhankelijk van de hoogte van het factuurbedrag. U kunt bij Eurocoinhouse altijd kiezen voor een bankoverschrijving en betaalt dan de factuur direct bij ontvangst van de producten. De online betaalmethoden iDeal en MisterCash zijn in Nederland en België beschikbaar bij een factuurbedrag vanaf € 10,- exclusief banktransactiekosten.

iDeal Bancontact Mistercash

Komt u er niet uit of heeft u een vraag? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag!